如果银行卡不再收款和付款，并且被冻结了，最好的做法是立即联系银行客服，并向他们报告卡丢失的情况。他们将会引导您进行挂失手续，以防止任何进一步的损失。通常，您可以通过以下方式挂失银行卡：
1. 直接拨打银行客服热线电话。银行的客服热线号码通常在他们的网站上可以找到，或者可以在银行的官方APP上查询到相应的联系方式。
2. 在银行网上银行或官方APP上选择挂失选项。很多银行都提供了在线挂失功能，您可以登录网上银行或者下载相应的官方APP，在挂失选项中选择您需要挂失的银行卡。
3. 前往银行分行柜台办理挂失手续。如果以上两种方式不可行，您可以前往银行的分行柜台，向柜员说明您的情况并办理挂失手续。
当您完成挂失手续后，银行将会停止所有与该卡相关的交易，并为您安排办理补卡手续等。请注意，在挂失期间，如果有任何未经授权的交易发生，您有权要求银行承担相关责任。 请确保妥善保管您的银行卡和相关信息，以降低银行卡丢失的风险。
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